貨運代理市場的全面開放給我國貨運代理行業(yè)帶來了巨大的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)。貨運代理企業(yè)應順應經(jīng)濟發(fā)展趨勢，采取必要措施克服自身問題，促進其發(fā)展壯大。以絕對可靠的報關(guān)貨運代理為例，介紹貨運代理面臨新發(fā)展挑戰(zhàn)的三項對策。

　　(一)集中業(yè)務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)化服務。

　　報關(guān)貨運代理是一個專業(yè)的服務行業(yè)。因此，我們應該不斷完善服務體系，拓展服務領(lǐng)域和水平，從服務項目的設計、提供和售后服務方面全面提高服務質(zhì)量。報關(guān)貨運代理可以選擇一兩個作為主要業(yè)務，加強市場開發(fā)，規(guī)范企業(yè)管理，提高服務效率，與其他同行形成差異。通過精益求精，培養(yǎng)和增強企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)專業(yè)服務，最終成為市場領(lǐng)導者。

　　㈡創(chuàng)新經(jīng)營模式，走網(wǎng)絡化經(jīng)營之路。

　　全球網(wǎng)絡運營的優(yōu)勢是國際知名貨運代理優(yōu)于國內(nèi)報關(guān)貨運代理的核心體現(xiàn)。中國報關(guān)貨運代理企業(yè)可以走網(wǎng)絡運營的兩個方面:一是根據(jù)國內(nèi)外市場需求建立自己的網(wǎng)絡平臺，尤其是開發(fā)海外網(wǎng)絡，在保證出口預付貨源的同時，爭奪當前海外買家指定的貨運代理，拓寬貨源結(jié)構(gòu)。二是加快貨運站管理的電子過程。貨運代理企業(yè)應積極推廣電子商務技術(shù)的應用，盡快實現(xiàn)貨運交易的電子化、網(wǎng)絡化和高效化。

　?、玳_展戰(zhàn)略聯(lián)盟，實行規(guī)模化經(jīng)營。

　　這主要針對具有一定規(guī)模和知名度的大型報關(guān)代理企業(yè)。大規(guī)模經(jīng)營是我國大型報關(guān)代理企業(yè)優(yōu)化資源配置、降低運營成本、增強競爭力、提高服務水平的重要途徑。實現(xiàn)的手段是以資金和利益為紐帶，打破地域、行業(yè)和企業(yè)的界限，整合供應、資金和網(wǎng)絡，實施戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高貨運代理企業(yè)的綜合競爭力。另一方面，貨運代理企業(yè)之間通過空運銷售、海運預約和租賃經(jīng)營等業(yè)務的整合，促進供應規(guī)模化、集約化。

　　無論是報關(guān)貨運代理企業(yè)還是其他企業(yè)，其未來競爭的成敗都取決于人才。因此，正規(guī)報關(guān)貨運代理企業(yè)應規(guī)范人才流動機制，完善人事管理制度，加強員工激勵機制，有機結(jié)合員工企業(yè)忠誠和職業(yè)忠誠，創(chuàng)造有利環(huán)境維護人才。此外，還應規(guī)范行業(yè)培訓，加大培訓投入，通過培訓交流、在職學習、崗位培訓等方式提高現(xiàn)有人員的專業(yè)素質(zhì)和語言水平。